W 151 tramwajach i autobusach zaczęły działać nowe e - biletomaty. W przeciwieństwie do znanych już krakowianom automatów, nie będą drukować biletów, tylko automatycznie je skasują i bezpiecznie przypiszą do środka płatniczego pasażera.
Reklama
Szczegółową instrukcję obsługi nowych automatów biletowych podaje miejska strona internetowa. Wyjaśnia, że żeby kupić bilet, wystarczy zbliżyć do urządzenia kartę płatniczą, telefon lub zegarek z funkcją płatności. Urządzenie przypisuje zakupiony bilet do konkretnej karty płatniczej lub - w przypadku urządzeń elektronicznych - do wirtualnej karty w systemie sprzedaży biletów, szyfrując go w sposób zapewniający bezpieczeństwo transakcji.
Bilet nie jest zapisywany na nośniku, którym kupowaliśmy bilet, a jedynie przypisany zostaje w systemie. E - biletomat nie wydaje biletu w formie papierowej.
“Proces zakupu nie różni się znacząco od dotychczasowego. Najpierw wybieramy rodzaj biletu spośród dostępnych opcji. Można kupić bilety krótkookresowe z wyłączeniem 70 minutowego m.in. bilet 20 - minutowy, 7 - dniowy, lub jednoprzejazdowy dla grupy do 20 osób” - czytamy na stronie miasta.
Po wybraniu odpowiedniego biletu należy przeprowadzić transakcję. Wystarczy zbliżyć do urządzenia kartę płatniczą, telefon lub zegarek z funkcją płatności. Po dokonaniu płatności zwróć uwagę na komunikat wyświetlony na ekranie – jeśli jest zielony, oznacza to, że transakcja zakończyła się pomyślnie.
W przypadku niepowodzenia, czyli czerwonego komunikatu, z konta nie została pobrana żadna kwota. W takim przypadku należy spróbować jeszcze raz.
“Jeśli podróżujesz pojazdem komunikacji miejskiej i nie pamiętasz, kiedy kupiłeś bilet oraz jak długo jest jeszcze ważny, możesz w każdej chwili to sprawdzić na urządzeniu. Wystarczy na ekranie głównym wybrać opcję „Sprawdź swoje bilety” w prawym dolnym rogu, a następnie zbliżyć kartę, telefon lub zegarek. Po chwili na ekranie pojawi się informacja o twoim bilecie”.
Weryfikacja biletu podczas kontroli odbywa się poprzez przyłożenie karty do czytnika kontrolerskiego. Kontroler nie ma dostępu do jej danych – karta służy jedynie do potwierdzenia posiadania biletu identyfikując przypisany do nośnika pasażera bilet w systemie sprzedaży. Pamiętaj, że numer twojej karty w procesie zakupu zostaje w bezpieczny sposób zaszyfrowany.
Obecnie urządzenia są zamontowane wyłącznie w 151 pojazdach prywatnego przewoźnika – firmy Mobilis. W najbliższych miesiącach planowane jest zainstalowanie łącznie 760 urządzeń w pozostałych autobusach oraz części tramwajów komunalnego przewoźnika – MPK SA w Krakowie.
