Małopolski Urząd Wojewódzki od poniedziałku zamknięty. Kontakt z urzędnikami jest możliwy, ale na szczególnych zasadach.
Reklama
W związku z ogłoszeniem stanu zagrożenia epidemicznego wojewoda małopolski Piotr Ćwik podjął decyzję o zamknięciu urzędu dla petentów.
Wojewoda małopolski Piotr Ćwik:
"W trosce o bezpieczeństwo Państwa i Państwa rodzin, kierując się dobrem zarówno klientów jak i urzędników, podjąłem decyzję o zaprzestaniu z dniem 16 marca 2020 r. bezpośredniej obsługi klientów przez pracowników Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie. Oznacza to realizację zadań w szczególnym trybie. Kontakt z Małopolskim Urzędem Wojewódzkim będzie odbywał się z wykorzystaniem komunikacji elektronicznej, telefonicznej, a także korespondencji tradycyjnej."
Do dyspozycji mieszkańców pozostają adresy i numery ogólne do Urzędu:
adres: ul. Basztowa 22
31-156 Kraków
ePUAP: /ag9300lhke/skrytka
adres e-mail: urzad@malopolska.uw.gov.pl
tel.: 12 39 21 527, 12 3921 200
Kontakt osobisty z pracownikami poszczególnych wydziałów Urzędu będzie możliwy:
- w szczególnie uzasadnionych przypadkach,
- wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym.
W przypadku konieczności wizyty w głównej siedzibie Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie wejście do Urzędu dla interesantów otwarte jest od strony ul. Basztowej 22. Należy kierować się do Punktu Obsługi Klienta.. O wszelkich zmianach Urząd będzie informował za pośrednictwem strony internetowej www.malopolska.uw.gov.pl
Podobną decyzję podjął Witold Kozłowski - Marszałek Województwa Małopolskiego
"W trosce o bezpieczeństwo Państwa, a także pracowników samorządowych, podjąłem decyzję o zaprzestaniu bezpośredniej obsługi klientów od 16 marca 2020 r. aż do odwołania w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Małopolskiego (UMWM), Agendach Zamiejscowych w Nowym Sączu, Tarnowie i Oświęcimiu, a także Punktach Informacyjnych Funduszy Europejskich na terenie Małopolski. Ograniczeniu podlegać będzie także funkcjonowanie Dziennika Podawczego UMWM.
Nasi pracownicy w dalszym ciągu pozostaną do Państwa dyspozycji, jednak kontakt zostanie ograniczony wyłącznie do formy elektronicznej, telefonicznej, a także korespondencji tradycyjnej. Oznacza to wprowadzenie całkowitego zakazu poruszania się klientów zewnętrznych po obiektach UMWM za wyjątkiem wyznaczonych stref, tj:
Dziennika Podawczego w budynku przy ul. Racławickiej 56 (nowy budynek - parter)
Dziennika Podawczego przy punkcie Obsługi Klienta Urzędu Wojewódzkiego w budynku przy ul. Basztowej 22 (wejście do budynku dla klientów zewnętrznych wyłącznie od Plant).
Dziennik Podawczy przy ul. Wielickiej 72 B (siedziba Departamentu Funduszy Europejskich) będzie nieczynny do odwołania.
W szczególnie uzasadnionych przypadkach, wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym oraz po złożeniu oświadczenia o nieprzebywaniu w miejscach szczególnie narażonych na możliwość zarażenia koronawirusem SARS-COV-2, istnieje możliwość kontaktu osobistego z pracownikami poszczególnych Departamentów, Kancelarii i Agend w wyznaczonym miejscu. O wszelkich dalszych działaniach będziecie Państwo informowani za pośrednictwem strony internetowej www.malopolska.pl"
