W sklepie na cały dzień wyłączają muzykę i reklamy, oświetlenie jest przyciemnione, działa specjalna strefa wyciszenia oraz kasy z pierwszeństwem dla klientów ze spektrum autyzmu. Tak będzie w każdy wtorek w krakowskiej IKEI.
Reklama
IKEA Kraków dołączyła tym samym do miejsc, wprowadzających tzw. „ciche godziny”. Krakowski sklep szwedzkiej sieci poszedł jednak o krok dalej, „wyciszając” obiekt na cały dzień.
W każdy wtorek na cały dzień przyciemnione zostanie oświetlenie, a ekspozycja będzie częściowo wygaszona. Wyłączone zostaną też wszystkie ekrany, znikną reklamy i komunikaty dźwiękowe. Wyjątkiem będzie jedynie informacja o zbliżającym się zamknięciu sklepu, ta jednak zostanie odczytana stonowanym głosem przez pracownika.
Osoby, które w trakcie wizyty w sklepie będą potrzebować odreagować napięcie, mogą skorzystać ze specjalnej strefy przeznaczonej do wyciszenia się. W miejscu tym dominują stonowane barwy i nastrojowe, nieinwazyjne oświetlenie. We wszystkie wtorki IKEA Kraków udostępnia też uprzywilejowane kasy dla osób ze spectrum autyzmu, oznaczone logo akcji.
Pojawiło się ono również na wydzielonych toaletach dla rodzica z dzieckiem, a we wszystkich łazienkach suszarki zastąpione zostały papierowymi ręcznikami.
Wtorki Przyjazne Sensorycznie wprowadzone zostały przy wsparciu merytorycznym krakowskiego Stowarzyszenia na Rzecz Dzieci z Autyzmem „ZACISZE”. Przedstawiciele organizacji przeprowadzili w sklepie audyt, na podstawie którego wdrożono szereg udogodnień podnoszących komfort zakupowy osób ze spektrum autyzmu.
- Niektóre z nich, jak choćby wyłączenie suszarek w toaletach i zastąpienie ich na ten dzień ręcznikami papierowymi mogą wydawać się prozaiczne. Jednak dla osób ze spektrum autyzmu są wręcz zbawieniem, ponieważ każdy dodatkowy dźwięk, zapach, błysk światła czy dotyk jest dla nich niezwykle irytujący - tłumaczy Alicja Loranc ze Stowarzyszenia na Rzecz Dzieci z Autyzmem „ZACISZE”.
(materiały prasowe)
