Streetworkerzy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, strażnicy miejscy i policjanci proszą krakowian, aby nie przechodzili obojętnie obok bezdomnych, potrzebujących pomocy: “Najtrudniejszy czas rozpoczyna się dla nich każdego roku jesienią i trwa aż do końca zimy”.
Reklama:
Pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie przypominają, że ludzi oczekujących wsparcia, często wyziębionych i głodnych, można spotkać na Plantach, w parkach, na dworcach, przy galeriach handlowych czy w komunikacji miejskiej.
“W poszukiwaniu dachu nad głową osoby bezdomne próbują znaleźć schronienie na terenach ogródków działkowych, w klatkach schodowych, piwnicach, pustostanach czy kanałach ciepłowniczych”. Streetworkerzy MOPS-u prowadzą spis miejsc, w których przebywają osoby bezdomne. Spis jest uzupełniany na bieżąco o informacje z monitoringu, organizowanego wraz z policją i strażą miejską, a także na podstawie zgłoszeń mieszkańców: “Taki wspólny monitoring służb odbywa się dwa razy w tygodniu w godzinach popołudniowych i wieczornych. Osoby doświadczające bezdomności są motywowane do skorzystania z oferowanych form pomocy. Natomiast osoby nietrzeźwe, których zachowanie zagraża zdrowiu i życiu, są przewożone do Miejskiego Centrum Profilaktyki Uzależnień przy ul. Rozrywka 1”.
MOPS podpowiada też, że przy spotkaniu potrzebującego wsparcia, wystarczy zadzwonić pod numer 986 lub 12 642 25 86. To telefony krakowskiej Straży Miejskiej i MOPS-u: “Pracownicy socjalni MOPS oraz współpracujące z nimi służby reagują na bieżące zgłoszenia od mieszkańców, instytucji czy innych służb, dotyczące osób w kryzysie bezdomności. Zgłoszenie o konieczności pomocy można wysyłać na adres: dn @ mops. krakow. pl. Można także skontaktować się ze streetworkerami, którzy działają w określonych rejonach miasta:
- nr 607 806 813 – Krowodrza
- nr 781 977 203 – Podgórze
- nr 780 579 594 – Śródmieście
- nr 781 977 201 – Nowa Huta
Należy jednak zaznaczyć, że w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia, szczególnie w okresie niskich temperatur, kluczowe jest podjęcie natychmiastowej interwencji, dlatego w sytuacji napotkania osoby bezdomnej, która wymaga natychmiastowej pomocy - jest nieprzytomna, ranna lub wyziębiona - należy niezwłocznie wezwać odpowiednie służby ratunkowe pod numerem alarmowym 112”.
Miasto przypomina na swojej stronie internetowej, że, aby przeciwdziałać pogłębianiu się kryzysu bezdomności, organizuje przestrzenie pomocowe, czyli m.in. ogrzewalnie, łaźnie i kuchnie. Zimą po ulicach Krakowa kursuje też streetbus, czyli specjalny autobus, w którym osoby w kryzysie bezdomności mogą otrzymać doraźną pomoc. “Jak co roku w okresie zimowym, umożliwia on potrzebującym nie tylko schronienie i ogrzanie się, ale także skorzystanie z posiłku i ciepłego napoju” - pisze w swoich mediach społecznościowych krakowska Straż Miejska.
Autobus kursuje codziennie wieczorem aż do końca marca. Opiekunowie streetbusa w trakcie postojów wydają potrzebującym kanapki, herbatę, kawę, odzież, termosy, koce. Udzielają również informacji o miejscach i formach dostępnej pomocy w Krakowie. Przejazd odbywa się w godzinach od 19 do 22, a na trasie znajdują się trzy przystanki, na których postój trwa ok. 30 minut.
Streetbus zatrzymuje się w tych miejscach:
- postój „K+R BUS” na al. 3 Maja (przy Muzeum Narodowym, na początkowym fragmencie Alei Trzech Wieszczów) – od ok. godz. 19.30 do godz. 20.00
- przystanek komunikacji miejskiej „TAURON Arena Kraków al. Pokoju” 03 – od ok. godz. 20.25 do godz. 20.50
- dworzec autobusowy „Podgórze SKA” – od ok. godz. 21.20 do godz. 21.40.
Urzędnicy wyliczają inne działania, ułatwiające wyjście z bezdomności, jak np. udostępnianie mieszkań treningowych, wsparcie asystenta osoby bezdomnej, aktywizacja społeczno-zawodowa. Więcej informacji o możliwościach pomocy osobom w kryzysie bezdomności znajduje się na stronie MOPS.
Reklama
