Unijne przepisy ułatwiają codzienne życie konsumentom w Polsce i pozostałych krajach Unii Europejskiej. Współtworzy je Parlament Europejski. Od początku pracy w Brukseli, Europosłanka Róża Thun (Renew Europe) jest członkinią Komisji Rynku Wewnętrznego i Ochrony Konsumentów i także w mijającej kadencji była inicjatorką lub współinicjatorką wielu praktycznych przepisów.
Pierwsze z nich ucieszy wszystkich użytkowników smartfonów, tabletów, aparatów czy czytników e-booków. Od jesieni tego roku z inicjatywy Róży Thun wszystkie tego typu nowe urządzenia wprowadzone do sprzedaży na rynek unijny będą musiały być kompatybilne z jednolitą ładowarką USB-C. Od wiosny 2026 roku zasada ta obowiązywać będzie także producentów laptopów.
Dzięki temu konsumenci nie będą musieli sięgać do kieszeni, by zaopatrzyć się w osobne ładowarki do różnych urządzeń. Wystarczy jeden zasilacz, by naładować każdy sprzęt. Dodatkowo ograniczy to znacznie ilość elektroodpadów.
Druga zmiana obejmuje opóźnione płatności. Zgodnie z pakietem zmian, nad którym pracowała Róża Thun, maksymalny termin płatności faktur na terenie całej UE wyniesie 30 dni dla wszystkich transakcji handlowych, z możliwym za obopólną zgodą przedłużeniem tego terminu do 60 dni.
Nowe przepisy dotyczą także przelewów w euro. Zapewniają one natychmiastowe tj. w ciągu 10 sekund dotarcie przelewanych środków na rachunki bankowe konsumentów i firm w UE, a przelewy mają być wykonywane niezależnie od dnia i godziny. Dostawca usług płatniczych będzie musiał w ciągu 10 sekund poinformować zleceniodawcę o tym, czy przelane środki dotarły do wskazanego odbiorcy.
Kolejne rozwiązanie umożliwi dłuższe użytkowanie kupionych rzeczy takich jak np. sprzęt AGD i uniknięcie niepotrzebnych wydatków. Uzgodniona w lutym br. przez Radę UE i Parlament Europejski dyrektywa pozwala konsumentom naprawić uszkodzony lub wadliwy towar po okresie gwarancji producenckiej, a na czas naprawy producent powinien zapewnić nabywcy urządzenie zastępcze.
Klientom domagającym się naprawy producent nie będzie mógł odmówić. Z kolei punkty usługowe naprawiające sprzęt powinny przedstawić szczegółowe informacje dotyczące warunków naprawy, czasu jej zakończenia, ceny, produktów zamiennych itp.
Z decyzji o przedłużeniu darmowego roamingu w Unii Europejskiej do 2032 roku zadowoleni będą wszyscy użytkownicy telefonów. Program "dzwoń jak z domu", znoszący dodatkowe opłaty za połączenia międzynarodowe między krajami UE od 2028 roku, gwarantuje nie tylko taki sam koszt połączeń za granicą jak w kraju, ale także jakość i szybkość połączenia komórkowego.
Artykuł płatny sfinansowany przez Renew Europe
